Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului imputmanca.pro, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Descrierea serviciilor
Imputmanca oferă servicii de floristică și aranjamente florale, incluzând, dar fără a se limita la:
- Vânzarea de buchete și aranjamente florale
- Servicii de decorare florală pentru evenimente
- Consultanță în domeniul aranjamentelor florale
- Livrare de flori la domiciliu sau la adrese specificate
Utilizarea site-ului
Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altora și nu restricționează sau inhibă utilizarea și bucuria altora de pe site.
Comportamentul interzis include:
- Utilizarea site-ului pentru activități ilegale
- Încercarea de a accesa neautorizat sistemele noastre
- Transmiterea de viruși sau cod malițios
- Colectarea de informații personale ale altor utilizatori
Comenzi și plăți
Toate comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru sunt supuse acceptării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă din orice motiv.
Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul final va fi confirmat în momentul procesării comenzii.
Livrare
Termenii de livrare sunt stabiliți la momentul plasării comenzii. Ne străduim să respectăm intervalele de livrare promise, dar nu putem garanta livrarea la o oră exactă din cauza factorilor externi precum traficul sau condițiile meteorologice.
Pentru comenzile care necesită livrare la o oră precisă (nunți, evenimente), vă recomandăm să discutați direct cu echipa noastră pentru a stabili aranjamente speciale.
Calitatea produselor
Ne angajăm să oferim flori și aranjamente de cea mai bună calitate. Totuși, natura produselor noastre înseamnă că:
- Aspectul final poate varia ușor față de imagini
- Disponibilitatea anumitor flori poate fluctua în funcție de sezon
- În cazul indisponibilității, ne rezervăm dreptul de a substitui cu flori de valoare și aspect similar
Returnări și rambursări
Datorită naturii perisabile a produselor noastre, nu acceptăm returnări în condiții normale. Totuși, dacă există o problemă cu comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la livrare cu fotografii ale produselor primite.
Vom analiza fiecare situație individual și vom oferi o soluție echitabilă, care poate include:
- Înlocuirea produsului
- Credit pentru o comandă viitoare
- Rambursare parțială sau totală, în funcție de situație
Proprietate intelectuală
Tot conținutul de pe acest site, inclusiv text, imagini, logo-uri și design, este protejat de drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Nu aveți permisiunea de a copia, reproduce sau distribui acest conținut fără acordul nostru scris.
Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Imputmanca nu va fi răspunzătoare pentru:
- Daune indirecte sau consecvențiale
- Pierderi de profit sau venituri
- Întreruperi ale serviciilor cauzate de factori externi
- Erori sau omisiuni în conținutul site-ului
Linkuri către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri și vă încurajăm să citiți termenii și condițiile acestora.
Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Legea aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută care decurge din utilizarea site-ului va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din București, România.
Separabilitate
Dacă orice prevedere a acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.
Contact
Pentru orice întrebări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor 42, Sector 2, București, România
Ultima actualizare: Ianuarie 2024